Новый отель или
многофункциональный комплекс
    ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ
    ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩИХ
    И СОЗДАЮЩИХСЯ БИЗНЕСОВ
    • Аудит (экспертиза) операционной деятельности;
    • Стратегия развития;
    • Кадровый аудит и тренинги;
    • Полная/ частичная реконцепция;
    • Реновация интерьеров;
    • PR и медиа-стратегии;
    • Продвижение/увеличение загрузки.
    Действующий отель или многофункциональный комплекс
      • Маркетинговые исследования;
      • Аудит готовой концепции и/или бизнес-плана;
      • Концепции (идейная, функциональная);
      • Полное бизнес-планирование;
      • ТЗ на проектирование;
      • «Чистка» проекта при проектировании;
      • Проектирование и оснащение объекта;
      • Дизайн интерьеров;
      • Авторский надзор по проекту;
      • Выполнение функций «службы Заказчика»;
      • «Запуск» в коммерческую эксплуатацию.
      ПОДРОБНЕЕ О НАШИХ УСЛУГАХ
      Новый отель или
      многофункциональный комплекс
      ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ
      ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩИХ
      И СОЗДАЮЩИХСЯ БИЗНЕСОВ
      • Маркетинговые исследования;
      • Аудит готовой концепции и/или бизнес-плана;
      • Концепции (идейная, функциональная);
      • Полное бизнес-планирование;
      • ТЗ на проектирование;
      • «Чистка» проекта при проектировании;
      • Проектирование и оснащение объекта;
      • Дизайн интерьеров;
      • Авторский надзор по проекту;
      • Выполнение функций «службы Заказчика»;
      • «Запуск» в коммерческую эксплуатацию.
      Best-use экспертиза
      Всесторонний анализ имеющегося инвестиционного объекта (расположения, окружения, конструктивных особенностей, возможных клиентопотоков и т.п.) для выявления его сильных и слабых сторон, уникальных конкурентных преимуществ. На основании анализа предлагаются варианты его коммерческого использования с анализом их эффективности, ТЭО.

      Срок
      10-15 раб. дней

      Стоимость
      От 100 000 руб.

      Маркетинговые исследования рынка
      Комплексный анализ рынка: сегментирование по разным признакам, потенциальный объем, перспективы роста и развития, спрос/предложение, сезонность и колебания спроса, потенциальные потребители и их предпочтения, конкуренты, цены, каналы продаж и продвижения, риски, экспертные оценки, обобщённые выводы и рекомендации и пр

      Срок
      15-20 раб. дней

      Стоимость
      От 100 000 руб.

      Разработка идейной концепции
      Идейно-концептуальное решение проекта с обоснованием данного выбора, анализ возможных альтернативных концепций, детальное описание идеи и формируемого продукта с визуализацией, портретом потенциального потребителя по сегментам потребления, SWOT-анализом, креативными предложениями, выделением конкурентных преимуществ, описанием основных зон и их функционала, общим анализом коммерческой эффективности и перспектив развития объекта.

      Срок
      15-25 раб. дней

      Стоимость
      От 100 000 руб.

      Разработка функциональной концепции
      Идейно-функциональная проработка проекта. Определение типа, категории будущего объекта, его основных параметров и характеристик, в т.ч. вместимости и максимальной проходимости для обеспечения максимальной коммерческой эффективности. Технологические решения по определению и размещению основных зон (с привязкой к планам и размерам), внутренняя логистика с точки зрения гостевых и служебных потоков, их не пересечения, соблюдение основных норм, правил, требований, стандартов для объектов подобной категории.

      Срок
      20-30 раб. дней

      Стоимость
      От 150 000 руб.

      Полное бизнес-планирование
      Наиболее полный документ на начальном этапе проекта, включает:
      • маркетинговый анализ, в т.ч. анализ рынка/ов услуг, описание и обоснование концепции, формируемый продукт (по центрам прибыльности), стратегии продаж, инвестиционный план (в т.ч. сметный расчёт, на основе реальных поставщиков, и план-график реализации);
      • операционный план (общая деятельность, организация управления, постатейно доходы/ расходы, штатная и орг. структура);
      • финансовый план, включая риски, денежные потоки, окупаемость, при необходимости учёт кредитов.
      Срок
      25-45 раб. дней

      Стоимость
      От 150 000 руб.

      Подготовка технических заданий для проектирования
      В ТЗ на проектирование дается перечень и функциональная увязка основных зон и блоков, технических и служебных помещений, расчёт вместимости и рекомендуемая площадь, ссылки на нормативные документы, технологические и логистические рекомендации и решения.

      Срок
      10-15 раб. дней

      Стоимость
      От 50 000 руб.
      «Чистка проекта» на этапе проектирования
      Выявление недоработок и несоблюдения основных параметров — наличия и размеров помещений, нерационального использования пространств, ошибок в логистике, недоработок в разведении потоков, технологических просчётов.

      Срок
      10-15 раб. дней

      Стоимость
      От 50 000 руб.

      Выполнение функций «Службы заказчика»
      Оснащение объекта «под ключ». Консалтинговая компания может подключаться с самого начала — от выбора проектной компании до «запуска» в коммерческую эксплуатацию. Эксперты занимаются составлением планов-графиков, выявлением надёжных поставщиков, экспертизой цена/качество, пишут ТЗ на работы, проводят тендеры, осуществляют контроль за соблюдением сроков, качеством и полнотой услуг по проекту.

      Срок

      По мере реализации проекта или за оговоренный срок

      Стоимость

      От 300 000 руб. (месяц)

      Авторский надзор по проекту
      Это профессиональные консультации для собственника и руководителя проекта по текущим вопросам — участие в рабочей группе проекта, ТЗ на работы, оборудование, рекомендуемые поставщики и материалы, технологические вопросы, специализированные требования, рекомендации в выборе и т.п.

      Срок
      Ежемесячно, по мере реализации проекта

      Стоимость
      От 100 000 руб. (месяц).

      Подготовка к «запуску»
      За 3-6 месяцев до запуска начинается подготовка — составляется план-график, нанимается топ-менеджмент, а затем и линейный персонал, формируются основные службы, отрабатывается их взаимодействие, внедряется документооборот и стандарты качества, закупаются расходные материалы, идут проработки услуг, составляются калькуляции их себестоимости, стартуют рекламная и PR компании, создаётся сайт, внедряется программное обеспечение, проводятся тренинги и т.д.

      Срок
      3-6 мес.

      Стоимость

      От 500 000 руб. (месяц).

      • Аудит (экспертиза) опер. деятельности;
      • Экспертные оценки;
      • Программа «Тайный гость»;
      • Кадровый аудит, тренинги;
      • PR и медиа стратегии, продвижение;
      • Стратегия развития;
      • Полная/ частичная реконцепция;
      • Продвижение/увеличение загрузки;
      Для действующего отеля или многофункционального комплекса
        ПОДРОБНЕЕ О НАШИХ УСЛУГАХ
        Аудит операционной деятельности
        Экспертиза операционной деятельности, соответствие основных показателей гостиницы общерыночным нормам и стандартам, выявление «проблемных» участков и рекомендации по решению выявленных проблем.

        Срок
        20-25 раб. дней

        Стоимость
        От 100 000 руб.

        Программа «Тайный гость»
        Позволяет объективно оценить качество и полноту предоставляемых услуг, дать оценку действиям персонала

        Срок
        10-15 раб. дней

        Стоимость
        От 50 000 руб.
        Повышение эффективности продаж
        Аудит текущих продаж, их сезонности, динамики, используемых каналов, узнаваемость услуг, доступность информации в ресурсах Интернет. Выявление скрытых резервов, не используемых каналов, программы лояльности, формирование пакетов услуг и спец. предложений, ценовая политика.

        Срок
        15-20 раб. дней

        Стоимость
        От 100 000 руб.

        Кадровый аудит
        Собеседования с топ-менеджментом (руководителями служб) на предмет соответствия занимаемой должности, оптимизация штатной структуры, аудит заработных плат, по запросу, программы мотивации для персонала, отчёты по персоналия, найм доп. персонала.

        Срок
        5-15 раб. дней

        Стоимость
        Стоимость работ обсуждается в индивидуальном порядке

        Тренинги для персонала
        Подготовка для первого лица предприятия (GM), для топ-менеджмента, тематические тренинги по службам для линейного персонала, тим-билдинг.

        Срок
        2-15 раб. дней


        Стоимость
        Стоимость работ обсуждается в индивидуальном порядке

        PR и медиа стратегии
        Эффективность используемых PR- и рекламных кампаний, составление формируемого в СМИ «портрета» организации или персоналии, оценки общественного имиджа, отслеживание действий участников рынка. Количественные и качественные характеристики информационного поля, создание PR, Event, медиа- стратегий и бюджетов.

        Срок
        10-15 раб. дней

        Стоимость
        Стоимость работ обсуждается в индивидуальном порядке
        Стратегия дальнейшего развития
        Ключевые стратегические направления, анализ инвестиционной привлекательности отрасли, цели и задачи предприятия (куда и зачем), pазработка сценариев развития, перспективы и риски развития, прогноз изменения конъюнктуры спроса и предложения, методы повышения доходности и качества услуг, финансовая оценка стратегических альтернатив, формирование образа будущего компании, разработка стратегических целей и задач, необходимый комплекс работ по внедрению стратегии.


        Срок
        10-15 раб. дней

        Стоимость
        Стоимость работ обсуждается в индивидуальном порядке
        Ре-концепция
        SWOT-анализ, аудит концепции, востребованность, конъюнктура рынка, альтернативные варианты развития с обоснованием, что придаст максимальную прочность проекту?, конкурентные преимущества, УТП, затраты на реализацию и планируемые изменения доходности.

        Срок
        10-20 раб. дней


        Стоимость

        Стоимость работ обсуждается в индивидуальном порядке
        ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА РЕЗУЛЬТАТ